Nous avons fait appel à MATTO Traiteur pour notre mariage. Tous les invités et nous-même avons été conquis par le repas et le cocktail.Un grand professionnalisme de l'ensemble des équipes, de la découverte de notre demande à la fin de la prestation.Nous recommandons vivement MATTO Traiteur !

Nous avons fait appel à Matto traiteur pour notre mariage le 12 octobre dernier. Énorme déception... Nous avions demandé à Matto un format buffet pour notre repas. On nous a vendu un cocktail dînatoire en nous assurant qu'ils avaient l'habitude de ce genre de prestations "buffet" et que les quantités par personne étaient largement suffisantes. Résultat: une catastrophe. Outre la qualité satisfaisante des pièces proposées, entre 10 et 15% de convives n'ont pas profité du fromage et/ou du dessert. Boisson insuffisante à toutes les tables. Les prestataires extérieurs (DJs) n'ont pas osé s'approcher des buffets au vu des convives qui râlaient autour du buffet quasi vide. Par ailleurs, une qualité de service médiocre: la moitié du personnel est arrivée en retard pendant le repas, pas de service des boissons à table alors que nous l'avions explicitement demandé, démarrage du "buffet" en retard, ... Enfin, rendez-vous avec le gérant pour faire le point sur la prestation a posteriori. Aucune remise en question de la part de Matto, qui n'admet pas ses erreurs et reporte généreusement la faute sur ses clients car ils n'ont "pas compris la prestation". Honteux de se présenter comme un professionnel du mariage et de vendre une prestation aussi mal adaptée à la demande de ses clients.En bref, si vous souhaitez faire appel à Matto pour votre repas, un bon conseil que nous a donné le gérant: vérifiez chez vous ce qui est écrit sur le devis, pesez les quantités par personne indiquées sur le devis et ne faites confiance qu'à vous même. Ou alors, orientez vous vers un traiteur qui possède une réelle expertise, qui suit votre dossier (pas seulement quand il faut signer le contrat et l'acompte comme Matto) et qui prend ses responsabilités lorsque des erreurs sont commises. Mon avis perso sur Matto traiteur: passez votre chemin.Dernier point à retenir : Matto faisait un geste commercial (dérisoire) sur notre facture à l'unique condition que l'on ne partage par notre expérience négative sur la toile. Nous avons fait le choix de régler la totalité de notre facture car il nous tenait à cœur de partager notre expérience. Nous ne referons pas notre mariage et aucun geste commercial ne peut atténuer notre déception.

Très bon rapport qualité-prix, très bon service et une commerciale Lucie à l’écoute et de bons conseils ! Nous avons choisi MATTO pour un mariage sur 3 jours avec 5 repas dont le cocktail et nous en sommes très satisfaits. Absolument tous les repas étaient excellents et raffinés, et le personnel de service était aux petits soins. Nous avions prospecté pas mal de traiteurs et le gros point fort de MATTO c’est vraiment son rapport qualité-prix.