Au nom de la rose propose des bouquets de fleurs composés de nombreuses variétés de la reine des fleurs. Chaque semaine, les fleuristes élaborent des bouquets de roses et de fleurs de saison pour vous permettre d´offrir des fleurs en toutes occasions. Pour chaque moment de l'année découvrez une sélection complète de nouveaux bouquets !
Au nom de la rose bénéficie d´un arrivage quotidien de fleurs et garantit 5 jours minimum en vase. Les roses sont soigneusement sélectionnées et leur emballage spécialement étudié pour que la livraison des fleurs à domicile soit en tout point conforme à un achat en boutique.
Offrir des fleurs aussi fraîches que romantiques, c'est la garantie d'un cadeau réussi. Une grande importance est accordé aux bouquets afin qu'ils vous apportent totale satisfaction. Au nom de la rose s’engage grâce à livrer les fleurs à domicile en 24h, à mettre à votre disposition des bouquets de fleurs toujours frais dans un conditionnement respectueux de l'environnement et qui les préserve au mieux.
J'ai commandé un bouquet de fleurs sur le site d'Au nom de la rose. Ce bouquet n'a pas été livré et leur service clients a mis 48h pour me transmettre une réponse erronée et stupide de leur livreur. 6 jours après, les fleurs ne sont toujours pas livrées. Inacceptable et non professionnel.. dommage car leurs fleurs sont splendides!
Aucune réponse du service clients (formulaire de contact, email, appel, en testant plusieurs numéros que les boutiques me transmettaient) depuis le règlement de la commande (il y a 6 jours) ???? Aucun suivi n'est possible c'est tout simplement inadmissible.En boutique, il y a toujours quelqu'un pour répondre mais dès qu'il s'agit d'une commande en ligne : aucune réponse, même pas via les réseaux sociaux.Le montant de la commande est pourtant bien débité de jour même. C'est un scandal. Il s'agissait d'une commande très importante et maintenant il va falloir nous rediriger vers un autre fleuriste à la dernière minute et encore débourser de l'argent pour faire une réclamation en recommandé.Dieu seul sait combien de temps cela va nous prendre pour être remboursé sans compter le temps perdu à chercher à contacter le service clients !
Un peu cher mais tellement beau!! En plus à chaque fois qu'on m'a offert (ou que j'ai acheté!) des fleurs ds cette boutique, elles ont bien duré.