Selency est le premier site qui sélectionne pour vous chaque jour des centaines de pièces uniques pour meubler, décorer et personnaliser votre intérieur. En clair, c’est l’allié parfait pour abandonner, à jamais, le total look Ikea® et avoir enfin une décoration qui vous ressemble vraiment. Selency, c’est plus de 7 000 brocanteurs professionnels et de 80 000 produits à chiner en ligne. On y trouve des pépites à tous les prix et de tous les styles. Vous pouvez vous faire livrer directement chez vous ou chez les futurs mariés que vous voulez gâter.
Service client inexistant Service client inexistant. Aucun contact possible par téléphone. Aucune réponse aux mails. Impossible de résoudre un litige. Argent bloqué. Bref un site à éviter. A la lecture des nombreux avis négatifs, il semblerait que l'impossibilité d'avoir un retour du service client soit récurrent. Le site encaisse sa (grosse) com, puis débrouillez vous !! A FUIR IMPERATIVEMENT AUSSI BIEN EN TANT QU'ACHETEUR QUE VENDEUR
Bonjour pour ma part expérience très pénible avec selency .
Ce site n’est pas recommandable et pas respectueux du client. J’ai commandé un ensemble que je recherchais ardemment le 17/09 au bout de 3 jours on m’informe que le matériel n’est plus disponible,. deux semaines plus tard ce m^me ensemble réapparait sur le site sans que je sois prévenu. je le réserve , le commande, le paye, suis débité. 2 jours plus tard on m’annule la vente sous prétexte qu’un autre client en est le bénéficiaire et qu’ils se sont trompés…honteux ! bref des amateurs (qui prennent qd même 25% de com par vente) cadeau du ciel , ils m’offrent 10% de discount sur un prochain achat chez eux …non merci!
Idéal pour recommencer sa déco avec de belles pièces de caractère, on trouve forcément son bonheur sur Brocante Lab! I