bonjour  Nous avons acheté la robe de mariée de notre fille dans le magasnin Eglantine de BORDEAUX Premier rendez-vous une équipe à l'écoute qui prend le temps et qui sait vous proposer selon vos goûts et envies les bons modèles. Nous avons acheté en toute confiance . Mais l'accueil pour le premier essayage a été tout autre (robe commandée trop petite,jupon trop petit et pas de prise de poids je tiens à le préciser). Là aucune excuse de la part du magasin, contacter service client plusieurs fois aux abonnés absents même après avoir transmis un recommandé). Il a fallu réajuster en rajoutant du tules (croisons les doigts pour que cela tienne pour le mariage samedi prochain). Aucun geste commercial pour s'excuser de cette erreur alors que robe + robes enfants+ costume marié acheté au même endroit. Le Directeur devait contacté ma fille (car elle a enfin réussi à  joindre le service client) a son retour de congé à ce jour elle attend toujours. Dommage que nous nous quittions avec un tel avis sur la relation client. La satisfaction client ne semble pas avoir d'importance pour votre enseigne. Cordialement

Boutique très agréable avec une équipe dynamique et très pro.

allez y les yeux fermés 

Boutique très agrèable, les vendeuses sont de bons conseils, les robes magnifiques, une belle expérience