Politique de protection des données

La présente Politique en matière de protection de la vie privée réglemente l'accès et l'utilisation des services compris sur le Site Web par les Utilisateurs, en tant que propriétaires des données susceptibles d’être protégées, par application de la réglementation en vigueur sur la protection de données à caractère personnel.

Zankyou respecte scrupuleusement la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et les engagements de confidentialité inhérents à son activité.

1. Responsable du Traitement

Nous vous informons que Zankyou Ventures S.L. (Unipersonnelle) (ci-après « Zankyou »), sise à C/ Pau Claris, 89, Bajos, 08010 Barcelone (Espagne), joignable au courriel help@zankyou.com, est le Responsable du Traitement de vos données personnelles.

2. Zankyou en tant que Sous-traitant

Concernant les services suivants ainsi que les autres services susceptibles d'être proposés à l'avenir, Zankyou agira en qualité de Sous-traitant:

• Liste d'invités, coordonnées des invités comprises. Ces informations pourront être partagées via l'application, permettant ainsi à Zankyou d'accéder à votre liste de contacts de votre téléphone portable.
• Images publiées par les Utilisateurs – Real Wedding.
• Données relatives au conjoint de l’utilisateur.
• Information de contact des professionnels fournie par les utilisateurs dans le cadre de la publication d’une opinion.
• Données des utilisateurs utilisées par les professionnels dans le cadre de l’utilisation de leur part des outils fournis par Zankyou
• Données des invités des utilisateurs qui utilisent les services de liste de mariage et blog de mariage.
• Contenu provenant de la Communauté

Le Responsable du Traitement des données fournies dans le cadre des services prêtés par Zankyou sera directement l'Utilisateur consommateur (fiancé/fiancée), qui devra respecter la réglementation relative à la Protection des données et avoir obtenu le consentement des intéressés pour le traitement de leurs données personnelles, tout en appliquant les garanties nécessaires au traitement des données à caractère personnel.

L'Utilisateur sera à tout moment responsable des images publiées et des noms insérés. De surcroît, Zankyou est autorisée à retirer tous les contenus illégaux.

Zankyou traitera les données à caractère personnelle selon les clauses contractuelles types établies par la Comission Européenne.

3. Catégories de données à caractère personnel traitées

Les données à caractère personnel qui feront l’objet du traitement seront les données à caractère personnel que l'Utilisateur aura transmises à Zankyou en complétant le formulaire d'inscription en ligne, à travers les Réseaux Sociaux, par le biais du Service clientèle ou tout autre moyen (chat, téléphone, courriel).

En cas d'utilisation des Réseaux Sociaux s'appliquera la politique de confidentialité qui y est fixée.

Les catégories de données dont pourrait disposer Zankyou sont:

Utilisateurs consommateurs (fiancés/fiancées/invités/invitées):

Données d'identification: Prénom, nom, image, document d'identité, Utilisateur sur les Réseaux

Sociaux (Prénom et nom, en cas d'accès ou d'interaction à travers un Réseau Social).

Données de contact: Téléphone, courriel, domicile, Utilisateur sur les Réseaux Sociaux (courriel, en cas d'accès ou d'interaction à travers un Réseau Social).

Données personnelles: Date de naissance, lieu de naissance, nationalité, sexe.

Données économiques-financières: Données bancaires (le cas échéant).

Utilisateurs professionnels:

Données d'identification : Prénom, nom.

Coordonnées corporatives : Téléphone, courriel, domicile.

Données commerciales : Activité. Données comprises sur la fiche/profil personnel.

L'Utilisateur accepte qu’au moment de l'inscription, ses photographies et son profil d'utilisateur soient publiquement visibles au reste des utilisateurs de Zankyou ainsi que sur les différents moteurs de recherche d'Internet.

Dans l'hypothèse où des données de l'Utilisateur seraient collectées à travers un Réseau Social, la Politique de Confidentialité applicable sera celle correspondant au Réseau Social en question.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des informations fournies par l'utilisateur et véracité des données

Les champs marqués d'un astérisque (*) sur le formulaire d'inscription que l'Utilisateur doit compléter sont strictement nécessaires pour pouvoir répondre à sa demande, la saisie de données dans les autres champs étant facultative.

En outre, concernant les données fournies par tout autre moyen, au moment de leur traitement, les Utilisateurs seront informés de l'obligation ou non de fournir de telles données.

L'Utilisateur garantit que les données personnelles fournies à Zankyou sont véridiques et d'actualité, et s'engage à assumer la responsabilité de communiquer toute modification de ces données, l'Utilisateur étant l'unique responsable des données inexactes ou fausses ayant été fournies et des préjudices causés à Zankyou ou à des tiers en raison de l'utilisation des services fournis par Zankyou. De plus, Zankyou déclare que les données recueillies seront appropriées, pertinentes et non excessives eu égard au cadre, aux finalités et aux services déterminés.

5. Finalité et légitimation du traitement

Les données des Utilisateurs fournies à Zankyou par tous moyens, afin que cette dernière puisse prêter les services sollicités par eux, sont recueillies selon les finalités suivantes :

• Faciliter aux Utilisateurs la recherche rapide et facile d'entreprises offrant des services et des produits en rapport avec l'organisation du mariage, selon la province, le secteur d'activité, le type de service et la ville.
• Promouvoir les services et les produits des entreprises en rapport avec la célébration d'un mariage, grâce à la création d'une fiche comportant leurs coordonnées, leur localisation, la description de leurs services et/ou produits et, le cas échéant, des photographies.
• Faciliter le contact, par le biais des demandes d'information via courriel, formulaires et téléphone, entre les entreprises annonçant leurs produits et services sur le Site Web et les utilisateurs intéressés.
• Faciliter aux Utilisateurs la création d'une fiche personnelle qui sera accessible au reste des utilisateurs du Site Web.
• Faciliter aux Utilisateurs toutes les informations nécessaires à la célébration de leur mariage, grâce à des articles et des conseils publiés sur le Site Web.
• Création et participation dans la Communauté du Site Web à laquelle tous les Utilisateurs, inscrits ou non, pourront accéder.
• Prestation, au profit des Utilisateurs, du service d'aide dans la planification du mariage, consistant en la prestation d’un service conseil et d'une aide dans la localisation et le choix des fournisseurs pour l'organisation du mariage. Ce service est prêté grâce à un contact téléphonique de Zankyou avec les Utilisateurs et l'envoi des demandes d'information, au nom des Utilisateurs et avec leur consentement exprès, aux fournisseurs des services suggérés à l'Utilisateur.
• Maintenir une communication fluide et dynamique avec les Utilisateurs par tout moyen, y compris les Réseau Sociaux et les moyens de messagerie instantanée. Dans de tels cas, sous réserve de l'application de la Politique de Confidentialité de Zankyou, la Politique de Confidentialité du Réseau Social ou du moyen de messagerie instantanée correspondant s'appliqueront également. Nous vous recommandons d'analyser attentivement ces Politiques de Confidentialité.
• Enregistrement des appels téléphoniques pour améliorer la qualité du service et assurer le suivi du règlement des incidences.

Zankyou est autorisée à traiter les données des Utilisateurs selon les finalités indiquées précédemment, afin de respecter ses obligations contractuelles comme résultat de la demande effectuée par les Utilisateurs.

Les données des Utilisateurs fournies à Zankyou par tous moyens seront également recueillies selon les finalités suivantes:

• Analyse des données à des fins de formation et/ou statistiques. Activités basiques d'analyse de contenu des informations fournies et de l'élaboration de profils destinées à une gestion adéquate des activités et des services prêtés par Zankyou.
• Enregistrement des appels téléphoniques pour améliorer la qualité du service et assurer le suivi du règlement des incidences.

Zankyou est autorisée à traiter les données des Utilisateurs selon la finalité indiquée précédemment, représentant un intérêt légitime de l'entité expressément reconnu par la réglementation sur la confidentialité, en vue de pouvoir correctement prêter le service.

De plus, les données des Utilisateurs fournies à Zankyou par tous moyens seront également recueillies selon la finalité suivante :

• Envoi de communications électroniques de promotion et d'information sur les services prêtés par les compagnies avec lesquelles Zankyou a signé des accords commerciaux (ce qui inclut les communications commerciales de Zankyou, des Utilisateurs professionnels et des tiers), associées au secteur du mariage et avec les besoins ou les intérêts que les futurs mariés pourraient avoir durant l'organisation de cet événement, compte tenu de la nature et de l'objet des services prêtés par Zankyou. À cet effet, les produits ou services du secteur des mariages seront entendus comme tous les produits et services compris sur le Site Web à ce jour ou à l'avenir, ainsi que tous les produits, services ou campagnes spécifiquement destinés au mariage.
  
  Ces communications électroniques promotionnelles seront envoyées durant la durée de la relation entre l'Utilisateur et Zankyou, y compris au terme de cette relation dès lors que l'Utilisateur ne s'y oppose pas.
  
  Zankyou prévoit deux mécanismes permettant aux Utilisateurs qui en font la demande de modifier et supprimer ces services de manière simple, rapide et gratuite : (i) à travers le menu d'utilisateur, grâce à la désactivation de l'option d'envoi, au sous-paragraphe de « Notifications » apparaissant dans le paragraphe dénommé « Mon Compte » ou encore (ii) en suivant les instructions indiquées en bas de page des communications électroniques.

Zankyou est autorisée à traiter les données des Utilisateurs selon la finalité indiquée précédemment, comme le permet expressément la législation en vigueur, (i) dans l'hypothèse où l'Utilisateur aurait prêté son consentement et/ou (ii) si les informations envoyées concernent des services similaires aux produits et services ayant fait l’objet d'une vente préalable ou d'une négociation, à la condition que l'Utilisateur n'ait pas choisi de cesser de recevoir ces communications.

Liste de mariage

• Les données fournies par les bénéficiaires du service de liste de mariage sont collectées en vertu de le loi contre le blanchiment et le financement du terrorisme qui définissent notamment les éléments d’information liés à la connaissance du client. Les données personnelles et autres documents collectés dans le cadre de l’activation d’une liste de mariage seront utilisées afin de vérifier l’identité et la bonne foi des bénéficiaires du service.
• Les données bancaires fournies dans le cadre de l’activation d’une liste de mariage seront uniquement utilisées afin de transférer les dons reçus par les bénéficiaires sur le compte bancaire associé.
• Les données fournies par les invités lors du processus de dons ne seront en aucun cas utilisées par Zankyou si ce n’est dans le cadre d’une communication liée à ce même processus.

6. Décisions automatisées

Zankyou n'adopte pas de décisions susceptibles d'avoir des effets juridiques ou analogues sur l’Utilisateur sur la seule base du traitement automatisé de ses données à caractère personnel. Tous les processus de prise de décision liée aux finalités de traitement précités sont réalisés avec une intervention humaine. La publicité personnalisée présente sur le site Internet ne produit pas d'effets significatifs sur l'Utilisateur.

7. Cession des données à caractère personnel à des tiers

Compte tenu de la nature du service et afin de respecter les obligations résultant des services souscrits par les Utilisateurs, de telles données devront être partagées avec tous les destinataires identifiés au point 1 du paragraphe 5. À ce titre, ce droit est basé sur le respect des obligations contractuelles.

De surcroît, leurs données pourront être cédées aux destinataires indiqués ci-dessous, pour les motifs qui y sont expliqués:

• Administrations publiques : pour le respect des obligations légales auxquelles Zankyou est soumise en raison de son activité.
• Fournisseur devant accéder à leurs données pour la prestation des services que Zankyou a souscrits auprès de ces fournisseurs, et avec lesquels Zankyou a signé des contrats de confidentialité et de traitement des données personnelles requis par la réglementation en vue de protéger leur vie privée.

Si, à l'avenir, Zankyou effectue d'autres cessions de données personnelles, vous en serez informé.

8. Transferts internationaux de données à caractère personnel

Par application de la réglementation en vigueur concernant la protection des données à caractère personnel, et en vue de prêter correctement les services proposés sur le Site Web, Zankyou informe les Utilisateurs que les données personnelles fournies sur le Site Web seront transférées à la maison mère du groupe d'entreprises auquel appartient Zankyou, la société de droit nord-américain The Knot Worldwide Inc. avec laquelle elle a signé le contrat de Clauses contractuelles type approuvées par la Commission européenne.

De plus, Zankyou vous informe qu'elle a souscrit les services de fournisseurs technologiques basés dans des pays ne disposant pas d'une réglementation équivalente à la réglementation européenne (« Pays Tiers »). Ces fournisseurs ont signé, avec Zankyou, les contrats de confidentialité et de traitement de données requis par la réglementation en vigueur pour les fournisseurs situés dans des Pays Tiers, contenant les clauses contractuelles standards pour les transferts internationaux de données en dehors de l’Union européenne approuvée par la Commission européenne, en appliquant les garanties et les sauvegardes nécessaires pour la protection de la vie privée.

Pour plus d'informations concernant les garanties relatives aux transferts internationaux de données personnelles, vous pouvez contacter Zankyou grâce au courriel : help@zankyou.com.

9. Période de conservation

Les données de l'Utilisateur seront conservées durant la durée de sa relation avec Zankyou et, au terme de cette relation, qu'elle qu'en soit la cause, durant les délais de prescriptions légales applicables concernant les finalités légitimes de traitement de ses données personnelles.

Au terme de cette relation, les données personnelles seront traitées aux seuls effets de justifier le respect de nos obligations légales et contractuelles. Au terme de ces délais de prescription, ses données seront supprimées ou, alternativement, rendues anonymes.

Lorsque l'Utilisateur demande à se désinscrire du service, Zankyou traitera cette demande en supprimant la photo du profil et les données d'identification de l'utilisateur sur le Site Web (prénom, nom et courriel), le reste des contenus de l'Utilisateur sur le Site Web étant conservé.

10. Droits de l'intéressé et réclamations

L'Utilisateur peut exercer ses droits d'accès, rectification, suppression, portabilité, limitation et/ou opposition au traitement.

Ces droits peuvent être exercés grâce à la propre configuration du Site Web. En cas de difficultés pour y procéder en ligne, ou pour tout autre doute ou controverse concernant notre politique de protection des données, vous pourrez directement vous adresser à Zankyou Ventures S.L. (Unipersonnelle) (Zankyou) - C/ Pau Claris, 89, Bajos, 08010 Barcelone, ou à travers notre courriel : help@zankyou.com en indiquant l'objet de référence.

Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles viole la réglementation ou vos droits, vous pourrez présenter une réclamation auprès de Zankyou ou auprès de l'Agence espagnole pour la protection de données, par le biais de son service électronique, ou à l'adresse postale suivante:

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid

https://www.agpd.es/

11. Données d'enfants mineurs

L'insertion, sur le Site Web, de données personnelles d'enfants mineurs et, en particulier, leur photo, implique une déclaration expresse et sans réserve de la part de l'Utilisateur auteur des éléments insérés, garantissant:

• Qu’il possède les droits nécessaires pour utiliser les données ou la photo de l'enfant mineur.
• Que l'insertion de telles données ne porte nullement atteinte au mineur, ni ne viole ses droits.
• Qu'il exonère expressément Zankyou de toute réclamation résultant de ce fait, l'Utilisateur ayant inséré de telles informations assumant la pleine responsabilité résultant de cette réclamation.

12. Sécurité

Zankyou informe les Utilisateurs qu'elle a mis en œuvre les mesures d'ordre technique et d'organisation imposées par la réglementation en vigueur, garantissant la sécurité des données à caractère personnel et permettant d'éviter leur altération, leur perte, un traitement ou un accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels ils sont exposés.

13. Cookies et IP

L'accès et la navigation sur le site Internet, par l’Utilisateur, impliquent d’utiliser des cookies et des technologies similaires – aussi bien propres que de tiers – sur le dispositif à partir duquel l'Utilisateur accède et navigue, dans la finalité de permettre et d'optimiser sa navigation, d'analyser le trafic et le comportement des Utilisateurs, de permettre à l'Utilisateur de partager des contenus sur les réseaux sociaux et de personnaliser les contenus et la publicité affichés en fonction de ses habitudes de navigation.

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de cookies et sur la manière de gérer vos préférences, vous pouvez consulter le lien suivant:

https://www.zankyou.fr/pourquoi-zankyou/cookies

14. Publicité personnalisée

Avec le consentement de l'Utilisateur, Zankyou et ses partenaires externes installent des cookies et d'autres technologies de suivi à des fins de publicité ciblée. Des informations concernant le dispositif de l'Utilisateur sont notamment collectées (par exemple le type de dispositif, le système d'exploitation et le navigateur, ainsi que l'adresse IP), l'historique de navigation et les identifiants en ligne (comme l'identifiant associé aux cookies ou à son dispositif). Toutefois, les informations recueillies par ce biais ne permettent pas à Zankyou ou à des tiers d'identifier les coordonnées de l'Utilisateur ou toute autre information permettant de l’identifier directement, sauf si ce dernier décide de les fournir.

Ces cookies permettent à des tiers d'analyser les habitudes de navigation de l'Utilisateur sur le site Internet et sur d'autres sites afin de lui proposer des annonces spécifiques qui répondent à ces centres d'intérêt. Le site Internet utilise également des cookies, définis par Google, pour mieux comprendre son audience et pour sélectionner et diffuser des annonces ciblées sur ledit site. Les annonces affichées dans les espaces publicitaires du site sont personnalisées pour correspondre au comportement et aux intérêts des Utilisateurs, sur la base de l'analyse de leurs habitudes de navigation (par exemple, visites et clics sur les annonces).

Pour en savoir plus sur les cookies publicitaires utilisés par le site Internet, veuillez consulter notre politique en matière de cookies et la plateforme de gestion du consentement disponible dans le pied de page de notre site web, où sont énumérés tous nos cookies publicitaires personnalisés.

15. Contact

Vous pourrez contacter Zankyou par le biais de l'adresse électronique et postale indiquée précédemment, ou par téléphone au numéro indiqué dans les Mentions Légales.

En cas d'appels téléphoniques, Zankyou vous informe que votre appel pourra être enregistré pour des raisons de qualité du service et de suivi du règlement des incidences.