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Avis (3)
Professionnalisme
Qualité/Prix
A recommander ?
J'aimais particulièrement un modèle chez Rosa Clara et ai donc pris un rendez-vous en semaine (les samedi étaient complets pour un petit moment). La robe comme la boutique furent très décevants. Aucun accueil, la vendeuse était seule à son comptoir et nous a demandé de patienter jusqu'à l'heure du rendez-vous (nous avions effectivement de l'avance). Elle nous a reçu avec 5 minutes de retard, servant d'autres clientes n'ayant pas pris de rendez-vous. Les cinq minutes de retard en soi ne constituent pas en soi un manque de professionnalisme mais nous n'avons eu aucun mot d'excuse. La vendeuse était désagréable, a carrément engueulées mes témoins. L'ambiance était horrible et a bien gâché les essayages. Les robes étaient très décevantes par rapport aux photos du site donc aucun regret car avec cet accueil je n'aurai clairement pas acheté chez eux.
L'équipe Rosa Clara se complète parfaitement! Le conseil, le temps accordé et le relationnel sont tous parfaits. Je me suis tout de suite sentie à l'aise et proche des conseillères. Le service est top ainsi que les relations avec les clients. La qualité des robes est irréprochable, sur mesure en plus! Il y a pour tous les styles. Je recommande vivement Rosa Clara pour une mariée d'exception!!
Pour moi, Rosa Clara c'est vraiment le top du top. Je suis pas objective, c'est là où j'ai pris ma robe !!!